Política de Privacidade

1. Introdução

A NovaCasi está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso site novacasi.com.

Ao utilizar o nosso site, concorda com a recolha e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Recolhemos

2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

Quando nos contacta através do formulário de contacto, podemos recolher:

• Nome
• Endereço de email
• Assunto da mensagem
• Conteúdo da mensagem

2.2 Informações Recolhidas Automaticamente

Quando visita o nosso site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas
• Tempo gasto no site
• Páginas de referência

2.3 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso site. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de preferências: guardam as suas escolhas e configurações
• Cookies analíticos: ajudam-nos a entender como os visitantes usam o site

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas para:

• Responder às suas perguntas e pedidos de informação
• Melhorar o nosso site e os nossos serviços
• Analisar o uso do site e identificar tendências
• Garantir a segurança e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais
• Enviar informações sobre atualizações do site (apenas com o seu consentimento)

4. Base Legal para o Processamento

Processamos os seus dados pessoais com base em:

• Consentimento: quando nos dá permissão explícita
• Interesses legítimos: para melhorar os nossos serviços e garantir a segurança
• Obrigações legais: quando necessário para cumprir a lei

5. Partilha de Informações

Não vendemos, alugamos ou trocamos as suas informações pessoais com terceiros. Podemos partilhar informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com o seu consentimento explícito
• Para cumprir obrigações legais ou responder a processos legais
• Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança
• Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o site (sob acordos de confidencialidade)

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Estas medidas incluem:

• Encriptação de dados sensíveis
• Acesso restrito às informações pessoais
• Monitorização regular de sistemas de segurança
• Formação de pessoal sobre proteção de dados

7. Período de Retenção

Retemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Períodos de retenção típicos:

• Dados de contacto: até 3 anos após o último contacto
• Dados de cookies: conforme definido nas configurações de cookies
• Dados analíticos: até 2 anos

8. Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD e legislação portuguesa aplicável, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: pode solicitar uma cópia das suas informações pessoais
• Direito de retificação: pode solicitar a correção de informações incorretas
• Direito de eliminação: pode solicitar a eliminação das suas informações
• Direito de restrição: pode solicitar a limitação do processamento
• Direito de portabilidade: pode solicitar a transferência dos seus dados
• Direito de oposição: pode opor-se ao processamento dos seus dados
• Direito de retirar consentimento: pode retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de support@novacasi.com.

9. Cookies e Gestão de Preferências

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite:

• Ver os cookies armazenados
• Eliminar cookies individuais ou todos os cookies
• Bloquear cookies de sites específicos
• Bloquear todos os cookies
• Eliminar todos os cookies ao fechar o navegador

Note que bloquear ou eliminar cookies pode afetar a funcionalidade do site.

10. Links para Sites de Terceiros

O nosso site contém links para casinos online e outros sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.

Recomendamos que leia as políticas de privacidade de cada site que visita.

11. Menores de Idade

O nosso site destina-se apenas a pessoas com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente informações de menores de 18 anos.

Se descobrirmos que recolhemos informações de um menor sem verificação de consentimento parental, eliminaremos essas informações imediatamente.

12. Transferências Internacionais

As suas informações podem ser transferidas e mantidas em computadores localizados fora do seu país, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes.

Quando transferimos dados para fora do EEE, garantimos que existem salvaguardas adequadas em vigor.

13. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

Recomendamos que reveja esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações.

14. Autoridade de Controlo

Tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente se considerar que o processamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável.

Em Portugal, a autoridade competente é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).